“怎么增加开票人?”“开票信息可以导入吗?”直播间的屏幕上,不断有观众提出问题,两位训练有素的税务主播实时专业地解答问题……近日,小店区税务局承办了山西省第25期全面数字化的电子发票技术与应用可视答疑直播。1小时的答疑直播,吸引了2869人次观看,收到互动评论206条,主播在线实时互动58次,答疑小助手在线互动98次,共收到6000余次点赞。
本次直播答疑团队由小店区税务局第一税务分局纳税服务股、征收管理股及第一税务分局共8名税务干部组成。直播期间,直播间内近3000名网友,在评论区留下了各类问题,而该局的两名青年税务干部杜海潮、王芬则化身主播,实时互动、响应诉求,就重难点问题逐一解答,通过言语讲解、实操演示、案例分析、视频呈现等方式密切回应纳税人诉求。
小店区税务局第一税务分局负责人介绍,今年以来,该局已连续多次开展税务直播活动,直播讲解内容包括实用税费政策解读、疑难涉税问题解答等纳税人缴费人关心关注的问题;并同步开展纳税人学堂、“涉税专业服务机构”联办课堂、“跨部门”联办课堂等常态化多样线上课堂。