• 重要提醒

  发团地点：目的地成团

  组团形式：联合发团（特别提示：本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路，并非同程独立成团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人合并为一个团队，统一安排行程。）

  是否拼团：行程中拼团

  根据发团需要，本产品将在部分行程段发生团友的变化，请您谅解。拼团次数约为3次，具体次数及行程段视线路收客情况而定。

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• 预订须知

  本预订须知仅为方便您预定产品的基本信息，具体行程安排及权利义务条款以您与我司签订的旅游合同及出团通知书为准。网上预订须知交通

  （1）如根据有关机（车、船）票的退改签规定，可签转、改期或退票的，旅行社可协助旅游者办理，产生的实际损失，由旅游者承担。

  （2）请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我司不承担任何责任。

  （3）如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的，同程不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜。

  （4）出行期间请随身携带本人的有效身份证原件至火车站窗口取票，儿童票需凭借取票号进行取票，若证件消磁等原因无法取票，也可凭借取票号进行窗口取票，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机及酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。

  （5）为了不耽误您的行程，建议您在航班起飞前120分钟到达机场/车站办理登机手续。

  住宿

  （1）酒店价格为团队优惠房价，一经成交无法退订。若因游客方原因取消，需游客承担相应损失，本产品不接受拼房，如您订单产生单房差，请选择补充单房差。

  （2）12岁以下儿童不占床不含早餐，需自行购买早餐。

  （3）按国际惯例，酒店须在14：00后办理入住，在12：00之前办理退房。

  （4）游客入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。

  （5）出游信息最晚于出团前1个工作日发送，若提前确定，我们将第一时间通知您。

  （6）若酒店入住时需交房卡押金，则需由您自理，届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行，请您在入住期间遵守酒店相关规定。

  （7）前台的报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，请在预订后续页面中选择单人房差，由于12岁以下儿童费用为不占床、不含早餐之报价，若儿童需占床含早，请在后续预订页面的附加产品中选择单人房差选项。

  （8）部分酒店由于条件有限，酒店内空调是由酒店根据实际情况进行开关，热水非24小时供应，网络不保证提供，可以保证独立卫生间（具体以出团通知书或行程单为准）。

  游览

  （1）本页面的行程介绍供游客参考，在不减少行程安排及旅游者体验和游览时间的前提下，具体行程安排以出团通知书或者行程单为准，行程中视具体游览情况会有变动，届时以导游通知为准。团队行程中请您配合导游，遵守约定时间，请勿迟到，以免耽误其他游客行程，若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。

  （2）行程部分景区内有购物店，请谨慎购买；由于部分景区内有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区导游不能陪同进入景区，只在景区外等候，敬请谅解。

  （3）行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目，请自愿选择是否参加。

  （4）团队游览中不允许擅自脱团，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，我司在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者，旅行社将取消后续一切服务，您需要自行承担个人一切事宜，包括回程交通。若因此给旅行社造成损失的，需赔偿。

  （5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以旅游合同为准）。

  （6）当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

  （7）请配合导游如实填写当地意见单，不填或虚填者归来后投诉将不便于受理。

  其它

  （1）如您预订的出游日期最终不成团，我司会提前与您沟通解决方案，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。

  （2）出团通知最晚于出团前1天发送，若提前确定，我们将会第一时间通知您。订单生效后，您若需要更改该订单内的任何项目，我们会尽量满足您的需求，鉴于资源的特殊状况，您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

  （3）本预定须知仅为方便您预定产品的基本信息，具体行程安排及权利义务条款以您与我司签订的旅游合同及出团通知书为准。

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• 温馨提示

  陕西出游须知

  1.为不耽误您的行程，请您至少在航班起飞前120分钟到达机场/车站办理相关手续。

  2.出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。

  3.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。

  4.请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。

  5.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

  6.旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

  7.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，同程提醒您，谨慎消费。

  8.如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的，同程不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜。

  9.如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以旅游合同为准）。

  10.如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的其他酒店；您对特殊房型的需求我们将尽量满足，但不保证，具体以入住当天酒店前台确认为准，请谅解。

  11.如对当地交通座位位置有特殊要求，我们将尽力安排，但无法保证，请谅解。

  12.如遇航空公司进行换季调整，可能会存在航班时间微调，对您造成的不便，敬请谅解。

  13.华山、壶口、延安住宿酒店条件有限，请谅解。

  14.西北地区气候较为干燥,且灰尘较大,注意备好防晒保湿用品,每天补充适量水分。

  15.西安多回族同胞，务必尊重穆斯林群众的风俗习惯: ①回族穆斯林忌食猪肉、狗肉、马肉、驴肉和骡肉,不吃未经信仰伊斯兰教者宰杀的和自死的畜禽肉，不吃动物的血。②勿在清真餐馆内吸烟、喝酒或谈到相关内容；禁用食物开玩笑，也不能用禁食的东西比喻，如不得形容辣椒的颜色像血一样红等。③禁止在人前袒胸露臂、机会在背后诽谤和议论他人短处。④凡供人饮用的泉眼一律不许牲畜饮水，也不许任何人在附近洗脸等，取水前要洗手，盛水容器的剩水不能倒回井里。

  16.华山自古以险峻著称,道路狭窄,游览登山时,请穿着平底鞋(旅游鞋、登山鞋、球鞋均可),如遇雨季最好带上雨具(景区有一次性雨衣出售)便于行走。

  17.西安市公安局公布易发生扒窃案件的十大公交站点，分别是：火车站、城西客运站、钟楼、大雁塔、南门、西辛庄、小寨、城南客运站、大唐芙蓉园、城北客运站，出门看好自己的随身物品。

  18.陕西的多数公交在客运站、火车站等交通要点一般都设有站点。某些郊区线路，可能有到站不停的情况，坐车时要注意自己下车的站，及时提醒司乘人员。

  19.延安是革命老区，条件比较艰苦，餐饮质量及口味相对较差些，请做好思想准备、谅解。

  20.延安（壶口）距离西安往返全程1100公里，乘车时间较长，请自备防止晕车的药物。

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• 安全须知

  为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。以下为部分内容摘要：

  一、出发前准备事项
  1. 旅游者在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前须征得医生同意后方可动身。如有体质较弱或者曾患病的旅游者必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用药治疗者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。临行前，旅游者应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品及常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），境外药房只能依处方购买药品。
  2. 到野生动物保护区游览，应尽量穿中性颜色衣服，如棕色、米色或土黄色；白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安。
  3. 临行前安排好家中相应事宜，把旅游线路、旅行社紧急联系人等信息告诉自己家人，同时，也可将自己家人的紧急联系方式告知旅行社。
  4. 请旅游者务必带上身份证等有效证件、个人旅行用品、车船票、飞机票，准时到达约定的集合地点，请勿迟到。有些景区景点对于军人、老人、儿童、残疾人士有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。
  二、行程中注意事项
  （一）乘坐交通工具注意事项
  1. 黄金周或者其他旅游旺季期间，由于国内航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的延误，如遇此种情况，请旅游者在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机。同时，航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，敬请旅游者配合与谅解。
  2. 旅游者乘坐交通工具时，应系好安全带，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。
  3. 旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以防意外发生；不要向车窗外扔废（杂）物品，特别是硬质物品，以免伤害他人。
  4. 旅游者下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗并随身携带贵重物品。
  5. 旅游者乘坐飞机时，应随身携带有效身份证（小孩应带户口本原件，年满16 周岁未办理身份证的旅游者须持派出所证明原件）。
  6. 搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时，请旅游者按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。乘坐快艇游玩时，所有旅游者请抓紧扶手，年幼或者年长者请不要坐船头，以免发生不测。途中严禁追跑打闹。
  7. 乘机、坐车、乘船时要注意扶梯，在台阶处站稳。乘车时注意颠簸路段及司机急刹车，以免扭伤或摔伤身体。带儿童的游客乘坐交通工具时要特别注意儿童的安全。
  （二）住宿注意事项
  1. 抵达酒店后，旅游者须听从导游安排；酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，如出现单男单女，本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房；随行的小孩12 周岁以上才能占床，请旅游者谅解。如果旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。
  2. 旅游者入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。
  3. 沐浴时地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑垫放好以防滑倒摔伤，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴。
  4. 不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或者自称酒店的维修人员随便进入客房，出入客房要锁好房门，睡觉前注意门窗是否关好，保险锁是否锁上；贵重物品请放置酒店保险箱，注意保管好收据，如随身携带请注意妥善保管。
  5. 如遇紧急情况请勿慌张：发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼，应镇定判断火情，主动实行自救；若身上着火，可就地打滚，或者用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体、捂着口鼻，贴近地、顺墙爬行；大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的方法等待救援，或者摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。
  （三）饮食卫生注意事项
  1. 外出旅游，旅游者应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。
  2. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。
  3. 为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。
  4. 如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。
  5. 旅游者品尝涮食时，为避免烫伤，待食物稍微凉却一下后再食用。使用酒精炉加热的，如需添加酒精，由酒店工作人员关闭火源后添加，请旅游者切勿自行添加；使用燃气加热的，旅游者严禁抽烟或将明火靠近火源，以免引起爆炸，带来不必要的伤亡。
  （四）购物注意事项
  1. 请勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，尽量不要在小摊位购买物品。如必须购买，请看好再与商家讨价。
  2. 购物时，请注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。
  3. 非旅行社指定购物点，旅游者消费属个人行为，如产生纠纷，旅行社可协助处理，但不承担任何责任。
  三、温馨提醒
  1. 为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，80 岁以上老人或存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：
  1) 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
  2) 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
  3) 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
  4) 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
  5) 精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
  6) 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；
  7) 大中型手术的恢复期病患者；
  8) 孕妇及行动不便者。
  2. 60 岁（含）以上70 岁以下老年人报名出游的，需填写《健康证明》后方可报名，70 岁（含）以上老年人需有家属陪同方可出游；未成年人需由父母或由父母指定的临时监护人陪同，如同行人员中有未成年人无父母陪同出游的，同行的成年出游人均视为未成年人的临时监护人，负责全程看管、照顾。
  为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民国内旅游文明行为公约》。
  《中国公民国内旅游文明行为公约》
  营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
  1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
  2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
  3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
  4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
  5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
  6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
  7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
  8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
  

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• 人群限制

  本产品最低成团人数1人。

  由于服务能力限制，本产品不接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解！未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参加！
  由于服务能力限制，本产品不接待孕妇旅游者报名出游，敬请谅解！

  由于服务能力限制，行程强度较大，为防止旅途中发生人身意外伤害事故的问题，出游人年龄在0周岁（含）至80周岁（不含），可以本人自行在线预订，年龄范围以外的出游人现询确认，敬请谅解！

  出游人年龄超过70周岁，须与我司签订《健康协议》！

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• 签约方式

  邮箱签约

  我们把盖章的电子合同文档发送到您指定的邮箱，您在收到邮件后第一时间阅读合同及相关附件内容，并回复“同意”完成签约流程。

  门店签约

  您可自行前往同程设在各城市的门店进行线下签约付款。

  当地同程门店信息 

  山西 

  太原
• 支付方式

  网上支付：

  A、下载同程旅游客户端，客户端支持的支付方式：支付宝支付、信用卡、银联支付。

  B、同程旅游网站 （www.ly.com），在线支付支持的支付方式：微信扫码支付、支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。

  对公汇款：通过银行将相关款项汇至同程旅游指定对公账户。

  门市支付：门市刷卡（为了您的支付方便和安全性，请优先选择刷卡支付）、转账支票，现金支付。

• 费用包含

  往返交通：

  往返团队经济舱机票、燃油附加费（以实际收费标准为准）、机场建设费。

  当地用车：

  当地空调旅游巴士（车型根据此团人数而定）

  住宿：

  行程所列酒店双标，如有特殊要求，请和同程客服联系

  用餐：

  A版本：团队标准用餐，3早餐2正餐,正餐标准人一桌,正餐标准元一人.

  门票：

  行程中所含的景点首道大门票兵马俑，华清宫，华山，明城墙，慈恩寺（不含登塔）

  导游：

  当地中文导游

  接送：

  接机/站服务：从咸阳机场集合，送至西安市区酒店，送机/站服务：从西安市区集合，送至咸阳机场

  其他：

  西安南站不在接送范围内

  旺季退费标准免票退费:兵马俑60元/人、华清池50元/人、明城墙20元/人、慈恩寺20元/人、华山120元/人、半票退费:兵马俑0元/人、华清池0元/人、明城墙0元/人、慈恩寺0元/人、华山30元/人(注:适用时间03月1日-11月31日)

  淡季退费标准免票退费:兵马俑60元/人、华清池50元/人、明城墙20元/人、慈恩寺20元/人、华山70元/人、半票退费:兵马俑0元/人、华清池0元/人明城墙0元/人、慈恩寺0元/人、华山20元/人、(注:适用时间12月1日-02月28日)

• 费用不包含

  交通：

  所在城市到机场/车站的往返费用。

  景区用车。

  产品升级：

  升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

  单房差：

  单人入住须补单房差。

  保险：

  建议购买旅游意外险（请在下一步中选择您需要的保险类型）。

  自费项目：

  行程中注明需要另行支付的自费景点。

  补充：

  因交通延阻、罢工、天气、飞机/火车机器故障、航班/车次取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

  酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

  当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

• 儿童价格说明

  儿童标准价：

  年龄0一12周岁(不含)不占床不含早，不含景点大门票、不含保险；包含往返大交通、车位费、半价正餐费、导服费

• 退改规则

  温馨提醒

  付款后订单立即生效，同程旅游会即刻向旅游服务提供商预定产品相关内容，若旅游者申请退改，已发生的必要费用由旅游者自行承担

  旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的，旅行社有权扣除必要费用后，将余款退还旅游者，但最高额不应当超过旅游费用总额

  此规则不适用于大客户订单（自然人外的客户主体），大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准

  旅游者解除合同

  旅行社应按下列标准扣除必要费用：

  出行前7日以上：旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用

  出行前4-6日：收取旅游费用总额20%的违约金

  出行前1-3日：收取旅游费用总额40%的违约金

  出行当日：收取旅游费用总额60%的违约金

  行程中：扣费标准：旅游费用×行程开始当日扣除比例（旅游费用总额的60%）+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数

  若前述扣除的必要费用低于实际发生的费用，旅行社有权扣除实际发生的费用（含7日以上）

  旅行社解除合同

  旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按照以下标准向旅游者支付违约金：

  出行前7日以上：旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用

  出行前4-6日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额10%的违约金

  出行前1-3日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额15%的违约金

  出行当日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金

  如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿（含7日以上）

第1天出发地——西安

请您携带有效身份证件，于航班起飞前120分钟自行抵达机场，办理登机手续，乘航班飞往西安。 抵达西安的前一天，您会收到西安接机信息的短信通知或者电话联系（请保持您报名预留通讯工具的畅通）。

乘飞机抵达古城西安

第2天西安——临潼——西安

导游赴各酒店接人

华清池

骊山兵谏亭

秦始皇兵马俑

返回西安

第3天西安——华山——西安

华山风景区

华山

第4天西安——市区——出发地

导游赴各酒店接人

明城墙

大慈恩寺

西安钟鼓楼广场（回民街）

结束行程

第5天返回温馨的家

返回温馨的家